Ketapang – Rabu (24/03/2021). Kantor Imigrasi Ketapang mengikuti Presentasi Proposal Kegiatan Monitoring dan Evaluasi Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Berbasis IPK – IKM secara virtual menggunakan aplikasi zoom.
Kegiatan yang diselenggarakan oleh Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kalimantan Barat yang diikuti oleh seluruh Unit Pelaksana Teknis Kemenkumham di seluruh Kalimantan Barat.
Dalam kesempatan tersebut Kepala Bidang HAM Kanwil Kemenkumham Kalimantan Barat, Muh As’ad menyampaikan bahwa Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) dan Indeks Persepsi Korupsi (IPK) merupakan survei yang mendukung kinerja pelayanan publik yang lebih baik, efektif, efisien dan berbasis kebutuhan. Survei ini sangat penting untuk dilakukan karena dengan adanya survei ini kita dapat mengetahui dan mengukur kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang kita berikan.
Hari ini : 0 Total: 17092
No comment